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国税庁 NATIONAL TAX AGENCY
確定申告書等作成コーナーよくある質問



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エラーコード【HJS0426E】が表示された。

回答

 公的個人認証サービスに基づく電子証明書が読み込めない場合に表示されます。

 公的個人認証利用者クライアントソフト(JPKI利用者ソフト)を起動し、「自分の証明書」をクリックして正しく表示されるか確認してください。

 なお、Internet Explorerのショートカットアイコンから起動する際に、右クリックして表示される「管理者として実行」から起動することで事象が解消されることがありますので、お試しください。

 また、Windows8.1をご利用の方は、①デスクトップのInternet Explorerのアイコンを右クリックし、②表示された「Internet Explorer」を再度右クリックすると、③「管理者として実行」メニューが表示されますので、こちらから実行してください。


【H HJ JS S 0 04 042 426 26 6】

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