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国税庁 NATIONAL TAX AGENCY
確定申告書等作成コーナーよくある質問



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電子申告等データの送信画面がグレーのままとなっている。

回答

1 Windowsをご利用の方

 ご利用のブラウザが新規ウインドウで開きます。推奨環境(Internet Explorer)でないことが考えられます。
 この場合には、データを保存した後、推奨環境のブラウザで作成コーナーを再開していただき、データを読み込んでご利用ください。
 なお、データの保存を行わずにブラウザを閉じると、入力した内容が失われますので、ご注意ください。
 >データの保存方法はこちら
 >作成を再開する方法はこちら

 画面に何も表示されていない場合

2 Macintoshをご利用の方

 Javaがインストールされていないと思われます。
 直接送信のための利用環境を確認の上、Javaをインストールしてください。

この情報により問題が解決しましたか?

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2.申告書の作成などにあたってご不明な点に関するお問い合わせ

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