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国税庁 NATIONAL TAX AGENCY
確定申告書等作成コーナーよくある質問



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Windowsの64ビット版でe-Taxは利用できますか?

ICカードリーダライタがWindowsの64ビットに対応している場合は、ご利用可能ですが、Internet Explorerについては、32ビットモードで起動してください。

ICカードリーダライタの対応の有無につきましては、ICカードリーダライタのパッケージや取扱説明書、製造元のホームページ及び問合せ窓口などでご確認下さい。

Internet Explorer11の32ビット版の起動方法

Windows8.1以上をお使いの方

「インターネットオプション」→「詳細設定タブ」→「拡張保護モードで64ビットプロセッサを有効にする」のチェックを外すことにより、32ビットモードで起動します。

  • (注) 初期設定は、「拡張保護モードで64ビットプロセッサを有効にする」のチェックは外れています(32ビットで起動します。)。

Windows7をお使いの方

「インターネットオプション」→「詳細設定タブ」→「拡張保護モードを有効にする」のチェックを外すことにより、32ビットモードで起動します。

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