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国税庁 NATIONAL TAX AGENCY
確定申告書等作成コーナーよくある質問



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エラーコード【AF0020-985又はAF0020-993】が表示された。

以下の点をご確認ください。

STEP1

JPKI利用者ソフトが正しくインストールされているかどうかご確認ください。
→確認方法はこちら

STEP2

JPKI利用者ソフトの「Java実行環境への登録」を行っていない場合、登録を行ってください。
→登録方法はこちら

(※) JPKI利用者ソフトに関するご質問は、公的個人認証サービス利用者ヘルプデスクへお問合せください。

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