エラーコード【HUBH016E】が表示された。
原因
お使いの電子証明書が以下のような理由により失効している場合に表示されるエラーです。
- 電子証明書の有効期間が満了した場合
- 住民票上の氏名や住所が変更された場合
対応
住民基本台帳カードの場合
マイナンバーカードへの切り替えが必要になります。
マイナンバーカードの申請はこちらのサイト(外部サイト)から行ってください。
なお、マイナンバーカードの発行には一定程度の時間がかかりますので、確定申告期限に間に合わない場合は、書面提出へ切り替えて郵送等で申告書の提出をお願いいたします。
→書面提出への切り替え方法はこちら
マイナンバーカードの場合
お住まいの市区町村の窓口へお問い合わせください。