お問い合わせ
作成コーナーのお問い合わせ
作成コーナーの操作などに関するご質問と解決方法を掲載しております。
作成コーナーに関するお問い合わせ先
- e-Tax・作成コーナーヘルプデスク
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作成コーナーの事前準備、送信方法、エラー解消などの使い方に関するお問い合わせの専門窓口(申告の要否、申告等の内容に関する事項、税法関連事項等を除く。)として、ヘルプデスクを設置しております。
- 0570-01-5901 「050」から始まるIP電話等、上記の電話番号がご利用になれない方などは、こちらをご確認ください。
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受付時間
月曜日〜金曜日(休祝日及び12月29日〜1月3日を除きます。)
9:00〜17:00 - 「0570」からはじまるナビダイヤルについて、スマートフォン(携帯電話)の定額制サービスなどには対応していません。
e-Tax・確定申告書等作成コーナーの事前準備、送信方法、エラー解消などの使い方に関するお問い合わせは「e-Tax・作成コーナーヘルプデスク」へ、国税に関する一般的なご相談は「電話相談センター」へお問い合わせください。
マイナンバーカードに関するお問い合わせ
- マイナンバー総合フリーダイヤル
- 電子証明書の読み取りに関するスマートフォンの設定、マイナンバーカードに関するお問い合わせ
- 0120-95-0178
- (通話料金無料)
- 一部IP電話等で上記フリーダイヤルがご利用になれない方は、こちらへおかけください。
- 050-3818-1250
- (通話料がかかります)
- スマートフォン設定後の作成コーナーの使い方についてのお問い合わせは、上記「作成コーナーに関するお問い合わせ先」をご覧ください。
- 受付時間
平日 9:30〜20:00
土日祝 9:30〜17:30 - 受付時間は変更される場合がありますので、こちらをご確認ください。
申告書の作成などに関するお問い合わせ
お問い合わせの多いご質問と一般的な回答を掲載しております。
申告書の作成などに関するお問い合わせ
- 電話相談センター
- 0570-00-5901
- (国税相談専用ダイヤル) 「050」から始まるIP電話等、上記の電話番号がご利用になれない方などは、所轄の税務署の代表電話番号におかけください。
- 国税に関する一般的なご相談(制度や法令等の解釈・適用についてのご相談や手続案内など)については、各国税局に設置する「電話相談センター」において、国税局の職員等がお答えしています。
詳しくは、こちらをご覧ください。