お問い合わせ
作成コーナーのお問い合わせ
作成コーナーの操作などに関するご質問と解決方法を掲載しております。
作成コーナーに関するお問い合わせ先
- e-Tax・作成コーナーヘルプデスク
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作成コーナーの事前準備、送信方法、エラー解消などの使い方に関するお問い合わせの専門窓口(申告の要否、申告等の内容に関する事項、税法関連事項等を除く。)として、ヘルプデスクを設置しております。
ご利用の端末・環境に依存する問題が発生した場合などについては、解決方法をご案内できないこともございますので、あらかじめご承知おきください。 - 0570-01-5901
- (全国一律市内通話料金)
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受付時間
月曜日〜金曜日(休祝日及び12月29日〜1月3日を除きます。)
9:00〜17:00 - 「0570」は、ナビダイヤルの番号です。「e-Tax・作成コーナーヘルプデスク」では、最寄りの税務署に電話をかける場合と同様の負担でご利用いただけるよう、全国一律市内通話料金でかけられるナビダイヤルで対応しています。一般の固定電話からであれば、全国どこからでも、3分間8.5円(税込9.35円)のご負担でご利用いただけます。 ただし、携帯電話及びPHSからは20秒10円(税込11円)の通話料金となります。 上記の電話番号がご利用になれない方は、こちらをご確認ください。
マイナンバーカードに関するお問い合わせ
- マイナンバー総合フリーダイヤル
- 電子証明書の読み取りに関するスマートフォンの設定、マイナンバーカードに関するお問い合わせ
- 0120-95-0178
- (通話料金無料)
- スマートフォン設定後の作成コーナーの使い方についてのお問い合わせは、上記「作成コーナーに関するお問い合わせ先」をご覧ください。
- 一部IP電話等で上記フリーダイヤルがご利用になれない方は、こちらへおかけください。
- 050-3818-1250
- (通話料がかかります)
- 受付時間
平日 9:30〜20:00
土日祝 9:30〜17:30 - 受付時間は変更される場合がありますので、こちらをご確認ください。
申告書の作成などに関するお問い合わせ
お問い合わせの多いご質問と一般的な回答を掲載しております。
申告書の作成などに関するお問い合わせ
- 国税相談専用ダイヤル
- 0570-00-5901
- (全国一律市内通話料金)
- 上記の電話番号がご利用になれない方は、所轄の税務署の代表番号におかけください。
詳しくは、こちらをご覧ください。