お問い合わせの前に
確定申告書等作成コーナーの操作などについては、以下のページから調べることができます。
チャットボットに質問する
確定申告書の作成や税法の取扱いなどよくあるご質問にお答えします。
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よくある質問を確認する
確定申告書等作成コーナーの操作に関するご不明な点や困ったことなど、皆様から寄せられたお問い合わせの多い質問を掲載しています。
お問い合わせ先について
「チャットボット」及び「よくある質問」をご覧いただいても問題が解決しない場合は、問い合わせ内容に応じ、以下へご連絡ください。
間違い電話が多くなっておりますので、くれぐれもおかけ間違えのないようにご注意願います。
事前準備、送信方法、エラー解消など
作成コーナーの使い方に関するお問い合わせ
e-Tax・作成コーナーヘルプデスク
0570-01-5901
「050」から始まるIP電話等、上記の電話番号がご利用になれない方などは、こちらをご確認ください。
受付時間
月曜日〜金曜日（休祝日及び12月29日〜１月３日を除きます。）
9:00〜17:00
注意事項
「0570」からはじまるナビダイヤルについて、スマートフォン（携帯電話）の定額制サービスなどには対応していません。
e-Tax・確定申告書等作成コーナーの事前準備、送信方法、エラー解消などの使い方に関するお問い合わせは「e-Tax・作成コーナーヘルプデスク」へ、国税に関する一般的なご相談は「電話相談センター」へお問い合わせください。
マイナンバーカードをご利用になる場合の
ICカードリーダライタの設定などに関するお問い合わせ
マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178（通話料金無料）
一部IP電話等で上記フリーダイヤルがご利用になれない方は、こちらへおかけください。
050-3818-1250（通話料がかかります）
受付時間
平日 9:30〜20:00
土日祝 9:30〜17:30
受付時間は変更される場合がありますので、こちらをご確認ください。
申告書の作成などに当たって
ご不明な点に関するお問い合わせ
以下のリンク先にお問い合わせの多いご質問と一般的な回答を掲載していますのでご参照ください。
電話相談センター
0570-00-5901（国税相談専用ダイヤル）
「050」から始まるIP電話等、上記の電話番号がご利用になれない方などは、所轄の税務署の代表電話番号におかけください。
詳しくは、こちらをご覧ください。
国税に関する一般的なご相談（制度や法令等の解釈・適用についてのご相談や手続案内など）については、各国税局に設置する「電話相談センター」において、国税局の職員等がお答えしています。