保存したデータを読み込むとエラーになるのですが、なぜですか?
拡張子が「.data」以外のファイルであることが考えられます。確定申告書等作成コーナーで読み込むことができるファイルの種類は、拡張子が「.data」となっているものです。
原因
拡張子が「.pdf」や「.xtx」のものは読み込むことができません。
拡張子が「.data」であるにもかかわらず、データが読み込めない場合は、以下の原因が考えられます。
- 保存したファイルを直接開いたり上書きしたりしたためにデータが破損した。
- 平成25年分以前のデータである。
対応
保存したデータが読み込めない場合は、保存したデータを利用して申告書を作成することはできませんので、お手数ですが初めから申告書を作成してください。
この情報により問題が解決しましたか？
よくある質問で問題が解決しない場合は…
1.事前準備、送信方法、エラー解消など作成コーナーの使い方に関するお問い合わせ
2.申告書の作成などにあたってご不明な点に関するお問い合わせ
