事前準備セットアップができない場合
【スマホをお持ちの方はこちらの方法もご検討ください】
- 令和4年1月から、パソコンの画面上に表示された2次元バーコードをスマホで読み取ることで、スマホをICカードリーダライタの代わりとして使うことができるようになりました。
- この方法の場合、ICカードリーダライタの設定や事前準備セットアップ(ソフトウェアのインストール)は不要です。
「事前準備セットアップを実行することができませんでした。ブラウザを含めた起動中のプログラムを全て終了させてから実行してください。」と表示される
画面が「事前準備セットアップが行われていません」又は「事前準備セットアップの確認ができませんでした」から切り替わらない
ダウンロードしようとすると「jizen_setup.exeをダウンロードできませんでした」と表示される
この情報により問題が解決しましたか?
よくある質問で問題が解決しない場合は…
1.事前準備、送信方法、エラー解消など作成コーナーの使い方に関するお問い合わせ
2.申告書の作成などにあたってご不明な点に関するお問い合わせ
