エラーコード【SSAE040-SUE007】、【SSAE030-SUE019】が表示された
エラーコード【SSAE040-SUE007】又は【SSAE030-SUE019】が表示された場合、以下の内容をご確認の上、操作を進めてください。
青色申告決算書又は収支内訳書を読み込みんでいる場合
確定申告書等作成コーナーで作成したデータと同一データを読み込んでいる
確定申告書等作成コーナーで作成した青色申告決算書又は収支内訳書データがある場合、改めて同データを読み込む必要はありません。
データの読み込みをせず、操作を進めてください。
同じ種類の青色申告決算書又は収支内訳書データを２件以上読み込みしている
青色申告決算書又は収支内訳書について、１種類につき１データのみ読み込みが可能です。
１種類１データとなるようデータの読み込みをしてください。
（例）青色申告決算書データ（一般用）＋青色申告決算書データ（一般用）
⇒ 読み込み不可
青色申告決算書データ（一般用）＋青色申告決算書データ（不動産用）
⇒ 読み込み可能
青色申告決算書又は収支内訳書以外のデータを読み込んでいる場合
マイナポータル連携で取得したデータと重複したデータを読み込んでいる
マイナポータル連携で取得したデータや入力画面で読み込んだXMLデータと重複したデータを読み込むことはできません。
読み込んだデータを確認いただき、重複しているデータは読み込まずに進めてください。
読み込んだデータに誤りがある
読み込んだXMLデータが誤っている可能性があるため、エラーメッセージを控えた上でXMLデータの発行元にお問い合わせください。
なお、読み込んだXMLデータを削除の上、各入力画面から直接データを手入力することもできます。
※ エラーメッセージ中に【No.●:TEG800】が含まれている場合は、生命保険料控除証明書データが誤っている可能性があります。
上記いずれにも該当しない場合
表示されたエラーメッセージをスクリーンショットなどで控えた上で、ヘルプデスクへお問い合わせください。
なお、回答に時間を要する場合がありますので、入力内容を保存の上、お問い合わせください。
＞ データの保存方法を確認する
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