エラーコード【KC-EE2036】が表示された
マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書が有効期限内の場合
お手数ですが、マイナンバーカードでe-Tax(外部サイト)に一度ログインしていただいた後、確定申告書等作成コーナーから再度送信の操作をしていただき事象が解消するか確認をお願いします。
原因
マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の有効期限が切れている場合に、送信するとこちらのエラーが表示されます。
対応
送信画面で入力したデータを一時保存し、マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の有効期限を更新していただき、改めて送信を行ってください。
なお、確定申告期限間際の場合は書面提出に切り替えて提出いただくことをご検討ください。
この情報により問題が解決しましたか?
よくある質問で問題が解決しない場合は…
1.事前準備、送信方法、エラー解消など作成コーナーの使い方に関するお問い合わせ
2.申告書の作成などにあたってご不明な点に関するお問い合わせ
