エラーコード【SJ00A040-1400】が表示された。
原因
利用者識別番号の暗証番号が有効期限切れである場合に、このエラーが表示されます。
対応
① 申告書作成画面下の「入力データを一時保存する」から、入力したデータを保存してください。
② トップ画面にある「メッセージボックスの確認」をクリックし、e-Taxの認証画面を開いてください。
③ 利用者識別番号及び暗証番号を入力し、「ログイン」ボタンをクリックすると、暗証番号の変更画面が表示されるので、暗証番号を変更してください。
④ 作成コーナートップ画面の「保存データを利用して作成」ボタンから、入力データの読込み画面を開き、上記①で保存したデータ(拡張子「.data」)を読み込み、再度送信してください。
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